キャンセル、返品、交換について

当店では原則として、ご注文後のお客様のご都合によるキャンセル・返品・交換は、対応いたしかねますので予めご了承ください。
商品の不良や欠陥による返品・交換は、商品到着後7日以内に限り承ります。
不良品交換の際の送料は当社負担とさせていただきます。

※コンビニ決済を選択されたお客様で返金等が発生する場合、銀行振込による返金となり、コンビニ決済手数料は返金に含まれません。

返品または交換をご要望のお客様は、必ず事前にお問い合わせ窓口までご連絡をお願いいたします。事前のご連絡なしの返品・交換はお断りいたしております。あらかじめご了承ください。

【お問い合わせ窓口】
お問い合わせフォーム
メールでのお問い合わせ：d4dj_support_goods@donuts.ne.jp
※お名前・商品名・購入日時・注文番号を明記してください。

なお、お電話でのお問い合わせは対応しておりませんので、予めご了承ください。